Видання в опрацюванні - ще не надійшло за місцем зберігання, неповний бібліографічний опис. Кунанець, Н. Е. Бібліотечні інформаційні технології обслуговування користувачів з особливими потребами [Текст] / Н. Е. Кунанець // Рукописна та книжкова спадщина України. - 2013. - Вип. 17. - С.510-527 Шифр журнала: Ж68592/2013/17 Кл.слова (ненормированные): обслуговування користувачів, користувачі з особливими потребами, електронна бібліотека, інформаційний контент.. customer service, customers with special needs, e-library, informational content.. обслуживание пользователей, пользователи с особыми потребностями, электронная библиотека, информационный контент. Аннотация: Розглянуто розвиток спеціальних інформаційних технологій в бібліотеках, що обслуговують користувачів з особливими потребами, з орієнтацією на диференційований підхід до інформаційного забезпечення відповідно до каналів сприйняття інформації. Запровадження таких інноваційних змін у роботу сучасних бібліотек забезпечує зняття бар’єрів при доступі до інформації для інвалідів та організації їхнього обслуговування на засадах інклюзії.^UThe article covers the development of special information technologies in libraries which provide service for customers with special needs, oriented for a differentiated approach to dataware according to the channels of information perception. Application of such innovative changes in the maintenance of modern libraries provides the elimination of barriers in the information access for people with special needs and the organisation of their services on the basis of inclusion.^RРассмотрено развитие специальных информационных технологий в библиотеках, обслуживающих пользователей с ограниченными возможностями, с ориентацией на дифференцированный подход к информационному обеспечению в соответствии с каналами восприятия информации. Введение таких инновационных изменений в работу современных библиотек обеспечивает снятие барьеров при доступе к информации для инвалидов и организации их обслуживания на основе инклюзии. Файл:  rks_2013_17_32.pdf - 0 Дод. точки доступу: Кунанец Н. Э.